A technológiai fejlődés üteme „nyers” termékek megjelenéséhez vezet, amelyek folyamatos frissítést igényelnek. Ugyanakkor a meglévő termékek a támogatás elvesztésével hirtelen értelmetlenné válnak
A technológiai innováció összetett folyamat, számos összefüggéssel. A megvalósításuk gyorsuló üteme incidensekhez vezethet: gyakran előfordul, hogy egy szoftverfrissítés ütközik a hardverrel, és a fejlesztők kénytelenek gyorsan kijavítani a hiányosságokat egy rendkívüli frissítés közzétételével.
Az is előfordul, hogy a cégek minden erőfeszítésüket új projektekre fordítják, és egy ponton egyszerűen abbahagyják a régi termék támogatását, bármilyen népszerű is legyen az. Szembetűnő példa erre a Windows XP operációs rendszer (OS), amelynek frissítését a Microsoft 2014 tavaszán leállította. Igaz, a vállalat két évvel meghosszabbította ennek az operációs rendszernek az ATM-ek szolgáltatási idejét, amelyek 95%-a világszerte Windows XP-t használt. elkerülje a pénzügyi összeomlást, és hagyjon időt a bankoknak az alkalmazkodásra.
„Egy bizonyos ponton kiderül, hogy az „okos” eszközök hülyébbek lesznek, és az automatikus frissítések már nem automatikusak” – írja az ECT News Network rovatvezetője, Peter Sachyu. Az egyszerűként és érthetőként bemutatott technológiák gyakran egyáltalán nem azok, és az egyszerű gombnyomáshoz több probléma megoldásán keresztül vezet az út. Sachyu hat olyan helyzetet azonosít, amelyekben a technológiai fejlődés és az innováció korántsem könnyíti meg az életet.