tartalom
A pszichológiai tanácsadás közös megközelítése nélkül mindig töredékesen fogunk dolgozni, megszokott látásmódunk alapján, kedvenc „chipjeinket” használva. A tanácsadó pszichológusok közössége előtt a tapasztalatok összegzése, a közös elméleti és módszertani bázis kialakítása, a pszichológiai tanácsadás különböző megközelítéseinek és területeinek integrálása áll. Messze vagyunk attól, hogy megtanítsuk pszichológus kollégáinkat a munkavégzésre, a feladatunk szerényebb: szeretnénk megosztani a Gyakorlati Pszichológiai Egyetemen tanuló hallgatóink tapasztalatait. Reméljük, ez felmentést ad előadásunk azon pontjaira, amelyek túl egyszerűnek, kézenfekvőnek és mindenki számára jól ismertnek tűnnek: ami egy tapasztalt szakembernek az ABC, az néha nehéz hír egy kezdő tanácsadónak.
Hadd kezdjem egy idézettel a „Pszichoterápia – mi ez?” gyűjteményből.
„…Gondoljunk Johnra: minden alkalommal fájdalmai vannak, amikor elfordítja a fejét. A szenvedéstől megszabadulni próbálva számos szakemberhez fordulhat, de azzal kezdi, akiről tapasztalatai és elképzelései alapján úgy gondolja, hogy jobban segít neki, mint másoknak.
És akkor? John minden bizonnyal azt fogja tapasztalni, hogy minden szakember nézőpontja és az általa javasolt intézkedések a legszorosabban kapcsolódnak ennek a szakembernek a végzettségéhez és élettapasztalatához. Így például John háziorvosa valószínűleg „fokozott izomtónust” diagnosztizál, és olyan gyógyszereket ír fel neki, amelyek ellazítják az izmokat. A Spiritualista pedig azonosítja János „a lelki harmónia megzavarását”, és kézrátétellel imákat és gyógyulást ajánl fel neki. A pszichoterapeuta viszont érdeklődni fog arról, hogy ki ült „John nyakában”, és azt tanácsolja, hogy vegyen részt pszichológiai tréningen, amely megtanítja az önmagáért való kiállás képességét. A csontkovács észleli John nyaki csigolyáinak eltolódását, és elkezdi kiegyenesíteni a megfelelő gerincszakaszt, amit a kiropraktika „manipulációnak” nevez. A természetgyógyász diagnosztizálja az energia egyensúlyhiányt, és akupunktúrát javasol. Nos, John szomszédja, egy hálószobabútor-kereskedő azt fogja mondani, hogy a matrac rugói, amelyen hősünk alszik, elhasználódtak, és azt tanácsolja neki, vegyen új matracot… ”(Pszichoterápia – mi ez? Modern ötletek / Szerk. JK Zeig és VM Munion / Angolból fordította LS Kaganov — M .: Független cég «Class», 2000. — 432 o. — (Pszichológiai és Pszichoterápiai Könyvtár, 80. szám)).
Aligha érdemes itt vitatkozni, melyiküknek van igaza. Fontosabbnak tartom, hogy egyetértsünk abban, hogy ezek az okok elvileg megtörténhetnek, és van értelme ezeket a lehetőségeket legalább végiggondolni. Mindig ezt tesszük pszichológiai munkánk során?
Integrált megközelítés szükségessége
A pszichológiai tanácsadás iskolái sok tekintetben eltérnek egymástól abban, hogy a pszichológus mivel szeretne szívesebben dolgozni: a tudattalannal a pszichoanalízisben, a testtel a gestaltban, a viselkedéssel a viselkedési megközelítésben, a hiedelmekkel a kognitív megközelítésben, a képekkel (képletesen ábrázolt problémákkal) narratív vagy folyamatszemléletben. .
Korlátoznod kell magad? Nem.
Keleten, amikor a szultán egyik felesége megbetegedett, az orvos csak a beteg kezét láthatta. Igen, csak a pulzusra hallgatva segíthet az orvos csodája néha a betegen, de kell-e ma az orvos ilyen művészetére, ha ehelyett átfogó vizsgálatot végezhet a betegről és saját komplex kezeléséről?
Az elszigetelt ad hoc megközelítések helyett integrált megközelítésre van szükség. A terapeuta, pszichológus-konzultáns ne egy megközelítéssel (egy eszközzel) rendelkezzen, hanem sokféle eszközzel.
Átfogó diagnosztikai készségek
A különféle eszközök birtokában a pszichológusnak meg kell értenie, mire van szüksége ebben az esetben egy adott ügyfélnek.
Érzelmekkel dolgozni? Javasolna munkát a testtel? Hiedelmekkel dolgozni? Vagy talán relevánsabb munka a viselkedéssel? Képekkel dolgozik? Zavaros múlttal küzd? Életjelentésekkel dolgozni? Valami más?
A pszichológus-tanácsadó munkájának ezt vagy azt az irányát az ügyfél kérése határozza meg, de nem csak ő. Egyrészt gyakran hiányzik az ügyfél kérése, mint olyan, homályos panaszok hangzanak el, másrészt előfordulhat, hogy maga a lány nem érti a problémája lényegét, és valójában elmondja a tanácsadónak, mit mondott neki az anyja vagy a barátnője a problémáiról.
Az ügyfél kérésének meghallgatása után a tanácsadó feladata az összes lehetséges probléma okát megvizsgálni, ehhez pedig rendelkeznie kell egy ilyen listával.
Mint egy orvos: ha a kliens bőrproblémákra panaszkodik, sokféle, de az orvos által nagyon jól ismert vizsgálatot kell elvégeznie. Az orvosoknak vannak ilyen listái, amelyeket ellenőriznie kell – ugyanezeket a listákat pszichológus-tanácsadóknál is meg kell adni.
Eljárás egy valós probléma meghatározására
Ha egy beteg az orvosnál panaszkodik hasi fájdalomra, az orvosnak sokféle feltételezése lehet: lehet, hogy szokatlan étrendről van szó, de vakbélgyulladásról, rákos megbetegedésről, epehólyag- és májproblémákról van szó. Lehet, hogy ez a kliens egyszerűen túl sokat evett, esetleg jersiniozisa van, vagy valami más rendkívül ritka betegség. Annak érdekében, hogy az orvosok ne siessenek kivágni a vakbélgyulladást, ha a betegnek elemi emésztési zavarai vannak, ajánlásaik vannak a problémák azonosítására.
Mégis valami elemi, tipikus, kézenfekvő meghatározásából indulnak ki, és csak ha a nyilvánvaló nem nyilvánvaló, az egyszerű feltételezések nem működnek, akkor érdemes valami mélyebbet keresni. Ha ezt a szabályt megsértik, azt szakszerűtlennek mondják.
Egyik ügyfelem panaszkodott: elment bőrgyógyászhoz, felületesen megvizsgálta, és azt mondta, hogy az egész az idegektől. Azt is javasolta, hogy pszichoszomatikával kapcsolatban forduljon a pszichoterapeutához. A kliens azonban profibb szakemberhez fordult, ő vizsgálatokat végzett, egyszerű tablettákat írt fel a bélflóra helyreállítására, és egy hét alatt elmúlt minden.
Nem szükséges a problémák kiváltó okát keresni, amíg elemibb feltételezéseket nem tesztelünk.
Visszatérve a pszichológiai munkához, megismételjük ezt a legfontosabb elvet:
Nem professzionális dolog a pszichológiai problémák mögöttes okokat keresni, amíg elemibb feltételezéseket nem igazolnak.
Nyilvánvaló, valószínű és mögöttes pszichológiai problémák
A pszichológiai problémák bármilyen témájúak lehetnek: pénzről és szerelemről, „nem tudom, mit akarok” és „nem bízom az emberekben”, de ezeket belsőnek nevezik, ha az ember magában látja a probléma gyökerét, és nem valakiben vagy valami külsőben.
Az ügyfelek belső problémáival való munka során a következő sorrendet, a problémákkal kapcsolatos munkavégzési sorrendet javasoljuk követni:
- A problémák nyilvánvaló okai a szabad szemmel látható és a józan ész szintjén megoldható nehézségek és problémák. Ha egy lány magányos, mert csak ül otthon, és nem megy sehova, először is azt kell tanácsolni neki, hogy bővítse társadalmi körét.
- A problémák valószínű okai – a kliens nehézségeinek nem nyilvánvaló, de valószínű okai, amelyek a szakember számára megfigyelhető jelekkel rendelkeznek. A lány nem tud társadalmi kört létrehozni, mert bazári kommunikációs stílusa és kifejezett haragja van.
- A probléma kiváltó okai az ügyfél problémáinak okaira vonatkozó feltételezések, amelyeknek nincs megfigyelhető jele. A lány elmagányosodásának oka gyermekkori lelki traumája, családja családi emlékezetének problémái, a cölibátus koronája, a szomszéd átka feltételezhető.
Ha az ügyfél nyilvánvaló problémát jelez, először közvetlenül vele kell dolgoznia.
Ha egy srác nem tudja, hogyan ismerkedjen meg az utcán, az első lépések alapvetőek legyenek – kérdezze meg, hogy akar-e tanulni, és ha igen, adjon tanácsot, hogyan és hol tegye ezt jobban. Ha valaki fél a repüléstől, akkor valószínűleg elsősorban a repüléstől való félelmével érdemes dolgozni, nem pedig nehéz gyerekkorának eseményeiről kérdezni. Az elemi deszenzitizálással fél óra alatt el lehet távolítani a félelmeket, és ha megoldódik a probléma, akkor meg is oldódik.
A problémák nyilvánvaló okai gyakran kézenfekvő módon, egy tapasztalt tanácsadó számára megoldhatók – a józan ész szintjén. Csak ha ez nem lenne elég, a tanácsadónak a rejtett problémák szintjére kell lépnie, kezdve a legvalószínűbbekkel, és csak akkor merülhet el mély problémákba, ha minden lehetőség kimerült.
Az egyszerűség elve szerint nem szabad további problémákat okoznia. Ha valamit egyszerűen meg lehet oldani, akkor azt egyszerűen meg kell oldani, már csak azért is, mert gyorsabb és hatékonyabb, idő és erőfeszítés szempontjából kevésbé költséges. Ami gyorsan megoldódik, az nem tisztességes sokáig csinálni.
Ha az ügyfél problémája egyszerűen, gyakorlatiasan elmagyarázható, akkor nem kell előre bonyolult magyarázatokat keresni.
Ha a kliens problémáját viselkedésileg is ki lehet próbálni, akkor nem szabad idő előtt a mélylélektani útjára lépni.
Ha a kliens problémája megoldható a jelennel való munkával, akkor nem szabad rohanni a kliens múltjával való munkával.
Ha a probléma a kliens közelmúltjában kereshető, akkor ne merüljön el korábbi életeibe és ősi emlékezetébe.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a mély problémák a bizonyíthatatlan területei, ahol a kreativitás és a sarlatanizmus teljes mozgástere megnyílik.
A pszichológusnak vagy terapeutának, aki olyan mélyreható munkát javasol, amelynek nincs tudományos hitelessége, fel kell tennie magának a kérdést: Mik az ilyen munka hosszú távú következményei, hogyan fog reagálni az ilyen típusú pszichoterápia? Hiszel a gonosz szemekben és a rossz előjelekben? Szokás a szerencsére hagyatkozni? Hajlamos vagy a felelősséget a tudattalanodra hárítani? És egy apróság – az ősi emlékezetre hivatkozni, ahelyett, hogy egyedül gondolkodna? Úgy tűnik, ez a fajta etikai megfontolás, a környezetbarátság ellenőrzése kötelező egy hivatásos pszichológus számára.
A szakmai munka következetes és az egyszerűség elvét követi. Szakmailag kezdje a józan ésszel, valami elemi, tipikus, kézenfekvő meghatározásával, és csak ha a józan ész szintjén nem működik a megoldás, akkor inkább valami rejtettebb és mélyebbet kell keresni. Ha ezt a problémamegoldó sorrendi szabályt megsértik, az nem professzionális.
A „bármi működik, az jó” megközelítés lehet rövidlátó, ezért nem környezetbarát. Ha a férj fáradt, a feleség 200 grammot hozhat neki munka után. Tudjuk, hogy meghozza a hatását, működni fog, biztosan jobb lesz tőle a férjem. Másnap is segíthetsz neki. Mi itt a les? Tudjuk, hogy ez az ember hosszú távon alkoholistává válik. Ami most megbízható hatást ad, az később komoly és kiterjedt problémákká fajulhat. A jósok és varázslók nem kevésbé hatékonyan dolgoznak, mint a pszichológus kollégák, de a miszticizmus és az ezotéria iránti szenvedély, a magasabb hatalmakra hagyatkozás szokása tele van az általános kultúra csökkenésével, az infantilizmussal és a felelőtlenség szokásával.
Valószínű problémák rendszerezése
Gyakorlati munkánkban a tipikus valószínűsíthető pszichológiai problémák konkrét listáját használjuk. Itt az ideje, hogy emlékezzünk a tanácsadás integrált megközelítésére, arra, hogy az ember nemcsak elme, hanem test is, nemcsak test, hanem lélek is, azonnal felidézzük az életünket szervező életértelmet, az élet értelme és a szellem élete. Azt mondtuk, hogy egy terapeutának, tanácsadó pszichológusnak ne egy megközelítése (egy eszköze) legyen, hanem sokféle eszközzel. Milyen eszközök valósítják meg ezt az integrált megközelítést?
Ma a következő listát hozzuk az Ön megítélésére:
- Problémás hangszórók
Bosszúállóság, hatalomharc, figyelemfelkeltés szokása, félelem a kudarctól. Rudolf Dreikurs (Dreikurs, R. (1968) Pszichológia az osztályteremben) csodálatos eszközt nyújtott, amelyet furcsa kihagyni.
- Problémás test
Feszültség, bilincsek, negatív horgonyok, a test általános vagy specifikus fejletlensége (edzettség hiánya). Itt nemcsak Alexander Lowen (A. Lowen „Psychology of the body”) munkáira alapozunk, hanem sok eredeti fejlesztésünket is megtaláljuk.
- Problémás gondolkodás.
Tudáshiány, pozitív, konstruktív és felelősségteljes. Hajlam „problémákban” gondolkodni, főként hiányosságokat látni, konstruktivitás nélkül kideríteni, tapasztalni, hiábavaló energiát pazarló parazita folyamatokat indítani (sajnálat, önvád, negativizmus, kritika és bosszúálló hajlam) . Itt nagyon sok ember fejlesztése segít nekünk: Alfred Adler, Fritz Perls, Werner Erhard, ugyanakkor ez a fő irány a Syntone megközelítés fejlesztésében.
- Problémás hiedelmek
Negatív vagy merev korlátozó hiedelmek, problémás élethelyzetek, motiváló hiedelmek hiánya. Ezt a sort Aaron Beck (Aaron Beck, Arthur Freeman. „Személyiségzavarok kognitív pszichoterápiája”), Albert Ellis (Albert Ellis. Humanistic Psychotherapy: A Rational-Emotional Approach / Angolból fordítva – St. Petersburg: Owl Publishing House; M. : EKSMO-Press Publishing House, 2002. — 272 pp. ("A pszichoterápia lépései" sorozat) és Eric Berne (Eric Berne. "Games People Play"), amelyet azóta sokan eredményesen folytatnak.
- Problémás képek
Problémás én-kép, problematikus partnerkép, életstratégiák problematikus képe, problematikus életmetafora. Ez legalább narratív és procedurális megközelítés, amely képekkel és metaforákkal dolgozik.
- Problémás életmód.
Úgy tűnik számunkra, hogy ezt a pontot a modern gyakorlati pszichológia alábecsüli. Ez egy rendezetlen és egészségtelen életmódról szól, amikor egy fiatal férfi többnyire éjszaka él, egy üzletember berúg, egy fiatal lány dohányzik, ez a magányos életről vagy a problémás környezetről szól.
Gyakorlat
Ha egy ügyfél konzultációra jön, mindenekelőtt kötelezőnek tartjuk meghallgatni kérését, ha szükséges, segítünk annak megfogalmazásában. Lehetőség szerint keressük a lehetőséget arra, hogy az ügyfelet az Áldozat pozíciójából a Szerzői pozícióba helyezzük át, akkor nem csak egy passzív szenvedő beteggel tudunk együtt dolgozni, hanem egy teljesen aktív, gondolkodó, felelősségteljes személlyel is együttműködhetünk. Ha az ügyfél kérése közvetlenül, nyilvánvaló probléma szintjén megoldódik, az rendben van. Ha nem, akkor van egy tippünk, a lehetséges rejtett problémák listája.
árulás
Tegyük fel, hogy egy nő eldönti, mit tegyen olyan helyzetben, amikor a férje megcsalja. Egyszerű elemzés után kiderül, hogy tizenkét éves a családi életük, két gyermekük van, a férje szereti, ő is szereti, az árulás inkább véletlen volt. Miután megnyugodott, mindent a fejével megért - ebben a helyzetben nem érdemes elválni, helyesebb lenne eltávolítani a sértéseket és javítani a kapcsolatokat, de a lelke fáj, és meg akarja büntetni a férjét. Itt jutunk el a rejtett problémákhoz.
Nézd meg, vannak-e itt problémás hangszórók? Problémás testtel kell dolgoznia? Mennyire konstruktív egy nő gondolkodása, lehetséges-e pozitívabban, konstruktívabban újraépíteni? Vannak problémás és korlátozó hiedelmek, amelyek akadályozzák a konstruktív gondolkodást? Mi a helyzet egy nő önértékelésével, hogyan érzi magát, lehetséges és szükséges-e változtatni a magáról alkotott képén? És mellesleg, hány éjszaka nem aludt – lehet, hogy előbb aludnia kell?
Lehajt
A lány lehajol, bár ennek semmi egészségügyi oka nincs. Ennek nyilvánvaló oka az, hogy a lány nem törődik magával. Valószínű – gyáva fényesnek és elsőnek lenni. A tanácsadó nem, ehelyett a terapeuta azon az úton ment, hogy a valószínűtlen kiváltó okokba ásson: „minden az érzelmek visszatartásáról és gátlásáról szól” … ↑
Félelem a kommunikációtól
A megfelelő személy kommunikációtól való félelme könnyen eltávolítható a következő módszerek kombinációjával: deszenzitizálás, nem szabványos cselekvések gyakorlása és hatékony kommunikáció képzése (sok képzési központ van). De ezt meg kell tenni, ezt meg kell tanulni. Ha valaki nem áll készen a tanulásra és a gyakorlásra, vagy mégsem segít (bármi történik) – igen, akkor elegendő a rejtettebb és mélyebb problémák megoldására.
Összegzésként
Mint látható, az egyetem hallgatóinak oktatása során igyekszünk kerülni az átgondolatlan összeállítást, a rendszertelen és elvtelen megközelítést „minden, ami működik, jó”. Az itt javasolt megközelítés a rendelkezésre álló eszközök komplex és szisztematikus felhasználására, a gyakorlati pszichológia legjobb gyakorlatainak felhasználására irányul. Szeretném hinni, hogy ezek az elmélkedések és egy ilyen megközelítés nemcsak a hallgatók, hanem a tisztelt kollégák számára is hasznosak lehetnek.
Referenciák
- Dreikurs, R. (1968) Pszichológia az osztályteremben
- Beck Aaron, Arthur Freeman. A személyiségzavarok kognitív pszichoterápiája.
- Bern Eric. Játékok, amelyeket az emberek játszanak.
- Veselago EV System konstellációk Bert Hellinger szerint: történelem, filozófia, technológia.
- Lowen Alexander "A test pszichológiája"
- Pszichoterápia – mi ez? Modern eszmék / Szerk. JK Zeiga és VM Munion / Per. angolról. LS Kaganov. - M .: "Class" független cég, 2000. - 432 p. — (Pszichológiai és Pszichoterápiai Könyvtár, 80. szám).
- Ellis Albert. Humanisztikus pszichoterápia: Racionális-érzelmi megközelítés / Per. angolról. — Szentpétervár: Bagoly Könyvkiadó; M .: EKSMO-Press Kiadó, 2002. — 272 p. ("A pszichoterápia lépései" sorozat).
Angol nyelvű cikk: A pszichológiai tanácsadás alapvető irányzatainak rendszerintegrációjának tapasztalata