Telemedicina: távkonzultáció, távszakértelem…: hogy megy?

15. szeptember 2018-től a távkonzultációt az Egészségbiztosító téríti. A szülők természetesen a háziorvosukhoz vagy a szokásos gyermekorvosukhoz fordulhatnak a távkonzultációért, ha az önkéntes. Ugyanez az orvos látta a gyermeket az elmúlt tizenkét hónapban. De annak érdekében, hogy ne lassítsa a távorvoslást, a törvény rugalmas, és kivételeket ír elő a 16 éven aluliak számára. Például, ha a gyermekorvos nem érhető el, vagy késik, akkor egy másik orvoshoz fordulhat, akit ajánlottak Önnek, vagy egy platform, mint például a https://www.pediatre-online.fr/. Mégpedig: 10. február 2019-től megtérítik azt a tele-szakvéleményt is, amely lehetővé teszi, hogy az orvos kolléga szakvéleményt kérjen.

Telemedicina: a Covid-19 válsághoz kapcsolódó hihetetlen fellendülés

2020-ban a koronavírus okozta egészségügyi válság természetesen ösztönözte a távkonzultáció fejlesztését. Ma már több mint minden második orvos praktizál.

2020 februárjában 40 megtérített távkonzultációs cselekmény volt. Ez az alak felugrott 4,5 millió áprilisban teljes elzártságban, majd 1 nyarán havi 2020 millió cselekményre.

Más okok magyarázhatják a telekonzultáció tömeges használatát:

• Könnyű megközelíthetőség az ország egész területén, beleértve azokat a területeket is, ahol kevés az orvos.
• Egy általánossá váló gyakorlat: több is orvos Kettőből most telefonkonzultációt használ.
• Egyszerűsített konzultációs lehetőség: előre egyeztetett időpontban, otthon, utazás nélkül, saját magának vagy gyermekével.
• A gyermekek számára sok gyermekorvos és orvos foglal időpontot sürgős konzultációkra (beteg gyermek stb.). A konzultációs platformok pedig széles ütemtervekkel rendelkeznek.
•  

Távkonzultáció: hogyan működik?

Ön felhívja orvosát, és ő határozza meg a távkonzultáció időpontját egy adott időpontban, amikor Ön csatlakozik, Ön okostelefonján, táblagépén vagy számítógépén, ő pedig a videokonferenciára alkalmas számítógépén keresztül. Képes lesz ráközelíteni a vizsgálandó területekre, kiütésekre, pattanásokra stb. Áttörés, hiszen eddig telekommunikációs platformokon keresztül a szülőknek kellett nagyítaniuk okostelefonjukkal.

Az ütemezési oldalon ezek az Ön orvosának sajátosságai. Este is csatlakozhat a későn, 23 óráig vagy éjfélig elérhető telekonzultációs platformokhoz.

A vészhelyzetek alternatívája, ha a gyermek általános állapota jó marad

Egyre több szülő konzultál már telefonon, videón vagy chaten, hogy tehermentesítse gyengélkedő picijét. „A sürgősségi osztályra este érkező gyerekek 80%-a valójában semmi köze ehhez” – mondta Dr. Arnault Pfersdorff.

Mi az előnye a távkonzultációnak?

„Teljesen jogos aggódni a babája miatt. Mi, gyermekorvosok megértjük ezt a szülői szorongást. Ezért érdekesek ezek a távoli konzultációk, amelyek lehetővé teszik a gyermekorvos számára, hogy meglehetősen gyorsan és nagyon konkrét kérdésekkel feltárja a helyzetet. Általában 7 perc után megoldottuk a problémát! », magyarázza Dr. Arnault Pfersdorff. Ritka esetekben, például agyhártyagyulladás gyanúja esetén a gyermekorvos azonnal kórházba utalja a szülőket.

Beszámoló: Charline, 34 éves, Gabriel anyja, 17 hónapos.

„Egy este 23 órakor fiam, Gabriel, 17 hónapos, sikoltozva ébredt. 39°C-os láz, pattanások. És egy nagyon késői óra, hogy elérje a gyermekorvosát. A vészhelyzetek 30 perc alatt elérhetők Aubagne városában. Éjszaka ki kellett volna mennie, fel kell vinnie a nagytestvérét… Minden esetre letöltöttem a Hellocare alkalmazást, és nekivágtam! Kevesebb mint 5 perccel később egy orvosom volt videokonferencián. Megmutattam neki az okostelefonom zseblámpa funkciójának köszönhetően Gabriel gombjait. Felállítják a diagnózist: bárányhimlő. megnyugodtam. És mellesleg egy nagy potenciális hülyeség elkerülhető, mivel az orvos mindenekelőtt azt javasolta, hogy bárányhimlőre ne Advilt adjak, hanem Doliprane-t. "

Milyen esetekben alkalmazzák a távkonzultációt?

Mindenre, amit „bobológiának” nevezünk! „A legtöbb hívás etetési problémákról, regurgitációról, szoptatási nehézségekről vagy kiütésekről szól. Ebben az esetben a szülők fényképet küldenek nekünk” – folytatja a gyermekorvos. Az orvos a szülőket a legmegfelelőbb gyógyszerekhez irányítja, amelyek a gyógyszeres szekrényben vannak, hogy azonnali megkönnyebbülést nyújthassanak babájuknak éjszakára. Az viszont nem ritka, hogy másnap „igazi” kiegészítő konzultációt javasol a gyerekorvos. Például „ha gyanítjuk, hogy fülgyulladás van, a gyermeket meg kell hallgatni” – magyarázza Dr. Provot, a Pediatre-Online munkatársa.

Csúcshívások reggel 7 és 9 óra között, este 19 és 23 óra között, valamint ebédidőben vannak. Olyankor, amikor az irodák zárva vannak.

Hogyan működik a távkonzultáció?

„A konzultációk gyakran rövidebbek, lényegre törőek és kevésbé udvariasak. „A kapcsolat azonban továbbra is nagyon emberi, különösen a fiatal szülőkkel szemben, akiknek megnyugtatásra van szükségük, és hálásak, hogy ránk találtak” – mondta Dr. Michel Paolino, a Mesdocteurs.com munkatársa. "Viszont, amint kimondod a varázsképletet Semmi komoly, gyakran lerövidülnek és leteszik (jár a mérő!), Még akkor is, ha nem voltál feltétlenül kész! », elemzi az orvos. Ki teszi hozzá, hogy a virtuális a hipochondereket is vonzza, akiknek már nincs akadálya az orvosi titkárságnak, és a legkisebb tünetre is visszahívnak!

Telemedicina: mennyibe kerül?

Pontosan megegyezik a rendelői konzultáció árával: 32-0 éves korig gyermekorvosi konzultáció 6 €, 28-6 éves korig 16 €, háziorvos 25 € – díjtúllépés nélkül, 46 € komplex konzultáció ill. 60 € nagyon összetett konzultáció.

Vagy nem fizet semmit, ha harmadik fél fizetéséből részesül, vagy bankkártyával fizet online, és akkor az Egészségbiztosítás visszafizeti, pontosan úgy, mint egy klasszikus konzultáción.

A kölcsönösség ezután a szokásos módon visszatéríti Önnek. Az orvos a maga részéről havi harminc euró körüli összegért előfizet olyan távorvoslási cégeknél, mint a Pediatre-Online, Mesdocteurs, Mediaviz, Qare, ami technikai lehetőséget ad számára a számítógépről történő távkonzultációra.

Beszámoló: Lucie, 34 éves, Diane anyja, 11 hónapos

„Katona vagyok a repülésben, és nem feltétlenül irányítom az időbeosztásomat. Nem akarok felhívni a gyerekorvost, hogy kérjen időpontot a legkisebb ínygyulladás esetén sem. A Skype-on keresztüli távkonzultáció lehetővé teszi, hogy felkeresse az orvost és megmutassa neki a gyermeket. Mert még ha nem is szorongok, szeretem tudni, melyik sürgősségi kritérium alapján kell reagálnom.”

A tele-szakértelem, a távorvoslás másik előnye

A távkonzultáció mellett a tele-szakértelem a távorvoslás másik arca, amely szintén rohamosan emelkedik. Miből áll a tele-szakértelem? A konzultáció során orvosa a videónak köszönhetően távolról kéri kollégája tanácsát. Küldhet neki orvosi képeket (MRI, ultrahang, röntgen stb.). Ezek a cserék biztonságos üzenetküldéssel és az Ön beleegyezésével történnek.