tartalom
Ennek a pszichológiai jelenségnek a hatása nagyon nagy. Mindannyian tudjuk, hogyan kell "címkéket akasztani". A tanárok „diagnózist” adnak a tanulóknak az örök zaklatóról vagy az osztály legjobbjairól. Egyszer s mindenkorra megjutalmazzuk egy kollégát a sikeres munkatárs vagy a kudarc megbélyegzésével. Miért ítélünk az első és általában felületes benyomás alapján? Lehetséges-e „áttörni” a rólunk és másokról kialakult véleményeket?
Ha egy személy első benyomása pozitív, beleértve a körülményeket is, akkor ezt követően a pluszjel minden tulajdonságára és cselekedetére kiterjed. Sokat megbocsátanak neki. Ha éppen ellenkezőleg, az első benyomás homályos, akkor függetlenül attól, hogy az ember milyen jól teljesít a jövőben, a kezdeti értékelés prizmáján keresztül kerül értékelésre.
Az oroszok számára ez a hatás a „ruhájuk szerint találkoznak, eszük szerint elviszik” közmondás segítségével magyarázható. A különbség csak annyi, hogy a halo effektus hatására általában mindenkit ugyanabban a ruhában „ellátnak”. És ahhoz, hogy az elmét meglássák mögötte, a halo hordozójának sok erőfeszítést kell tennie.
Az előítéleteket gyakran soha nem lehet legyőzni. Ez különösen észrevehető a gyermek- és serdülőcsoportokban. Például, ha egy újonc nem boldogul egy osztályban, és az osztálytársak azonnal nem hízelgőnek titulálják, gyakran az egyetlen megoldás az osztályváltás, ahol újra lehet kezdeni, és újra próbálkozni, hogy első benyomást keltsen.
Mi ez a jelenség?
Az 1920-as években Edward Thorndike amerikai pszichológus felfedezte, hogy amikor másokat értékelünk, bizonyos személyiségjegyek – például megjelenés, vidámság, beszédesség – észlelése vezérel bennünket, és ezek minden mást beárnyékolnak. A pszichológus ezt a jelenséget haloeffektusnak vagy haloeffektusnak nevezte.
A halo-effektus tudattalan észlelési hibát ír le: az ember egyéni tulajdonságai – vonzerő, külső alsóbbrendűség, kivételes teljesítmények – dominálnak más, számunkra ismeretlen tulajdonságokat, amelyeket mi magunk gondolunk ki, fejezzük be a fejünkben való rajzolást. Az első benyomás minden mást beárnyékol, glóriát alkotva. A szociálpszichológiában ezt a hatást kognitív torzulásnak nevezik.
Képzeld el például, hogy bemutatnak egy elképesztően jó modorú személyt – és néhány perc alatt egy ápolt, művelt, ékesszóló, elbűvölő beszélgetőtárs képét alkotod a fejedben.
Más szóval, egyetlen megkülönböztető tulajdonság lehetővé teszi, hogy más ismeretlen tulajdonságokra következtessünk.
A túlsúlyos embert gyakran lustának, akaratgyengenek, ügyetlennek vagy akár butának tekintik. A szemüveges diákokat sok tanár olvasottabbnak, sőt okosabbnak tartja.
És természetesen a hollywoodi sztárok a halo-effektus hatása alá esnek. Mivel sok színészt kötnek az általuk alakított karakterekhez, és riportokban és tévében is elbűvölő dívákként látjuk őket, úgy gondoljuk, hogy a való életben is ilyenek.
Nos, a haloeffektus hatásának leghíresebb esete Hlesztakov a Kormányfelügyelőből. Az egész társadalom kezdetben könyvvizsgálónak fogadta, nem vette észre a nyilvánvaló következetlenségeket és hibákat viselkedésében és szavaiban.
Miért van szüksége agyunknak erre a hatásra?
A halo-effektus nélkül a gazdaság számos ágazata egyszerűen összeomlana. „Ha olyan nadrágot viselek, mint ez a sikeres üzletasszony, akkor ugyanazt a benyomást kelteném!” Egy kínai kiegészítő azonnal divatkiegészítővé válik (sőt az ára is több száz euróra rúg), ha egy sztár vagy szupermodell észreveszi és felveszi. Ez nagyjából így működik.
De miért vezetne agyunk szándékosan csapdába? Életünk során hatalmas mennyiségű információt kell feldolgoznunk. Minimális információ birtokában kell navigálnunk, és ehhez valamilyen módon osztályozni kell a környező tárgyakat és alanyokat, interakcióba kell lépnünk velük. A haloeffektus leegyszerűsíti ezeket a folyamatokat.
Ha minden alkalommal, amikor alaposan elemeznénk a vizuális és egyéb ingerek teljes bejövő folyamát, egyszerűen megőrülnénk
Tehát bizonyos értelemben a halo-effektus a védekező mechanizmusunk. Ugyanakkor megfosztjuk magunkat egy objektívebb látásmódtól, ami azt jelenti, hogy korlátozzuk képességeinket. Az pedig, akire glóriát «húzunk», azt kockáztatja, hogy örökké a szemünkben marad abban a szerepben, amit kitaláltunk neki.
Hogyan lehet leküzdeni a halo hatást?
Sajnos a halo „letiltása” nehéz, és gyakran lehetetlen. Ezúttal észrevehetjük a másikról alkotott saját felfogásunkban vagy saját értékelésünkben, de legközelebb észrevétlenül a hatása alá kerülünk. És bár mindannyian ismerjük a „ne ítélj meg egy könyvet a borítója alapján” kifejezést, gyakran mindannyian pontosan ezt tesszük.
Ha az általunk kitüntetett személy fontos és kedves számunkra, az egyetlen ellenszer az, hogy elemezzük a benyomásunkat, bontsuk fel összetevőire: emeljük ki a fényudvar vezető, kulcsfontosságú jellemzőjét, és nevezzük meg a többit, amely az észlelésünkből kimaradt. a halo-effektushoz a második tervben. Különösen a vezetők, HR-szakemberek számára van szükség ilyen technikára, akik személyi döntéseket hoznak. Például Ausztráliában az önéletrajzokhoz nem mellékelnek fényképeket, hogy a külső adatok ne árnyékolják be a jelentkező kompetenciáit.
A legtöbben választópolgárok vagyunk, ezért nem szabad belenyugodnunk a politikusok glóriájába, akik különösen a választások előtt igyekeznek kivételesen kedvesnek, nyitottnak és felelősségteljesnek tűnni. És itt nekünk magunknak kellene információkat gyűjtenünk a jelöltről, hogy ne legyünk önámítás áldozatai.
És senki sem akadályoz meg bennünket abban, hogy információkat gyűjtsünk magunkról és saját glóriánkról – arról, hogy mások hogyan látnak minket.
Őszintén elmondhatjuk, hogy ismerjük a halo-effektus jelenségét, és megkérjük a beszélgetőpartnert vagy kollégát, hogy nézzen egy kicsit mélyebbre „nimbusunk” alá, és adjon lehetőséget, hogy minden tulajdonságunkat megmutassa. A közvetlenség és az őszinteség gyakran lefegyverző. Elgondolkodhatsz azon is, hogyan szeretnénk kinézni mások szemében, és mit tehetünk ennek érdekében, de úgy, hogy önmagunk maradjunk.