Hogyan reagáljunk a haragra és a sikolyokra

Nehéz nem a szívére venni, ha valaki azt mondja: „Olyan vagy, mint egy seggfej.” Mit jelent? Szó szerint? Valóban mi okoztunk valakinek fájdalmas szilánkot ezen a helyen? Nem, sértegetni akarnak minket. Sajnos az iskolákban nem tanítják meg, hogyan kell erre helyesen reagálni. Talán a tanár azt tanácsolta, hogy ne figyeljünk arra, amikor nevetnek minket. És mi volt a jó tanács? Szörnyű!

Egy dolog figyelmen kívül hagyni valaki durva vagy igazságtalan megjegyzését. És egészen más dolog „rongynak” lenni, hagyni, hogy sértegessenek, és lekicsinyeljék emberi értékünket.

Másrészt nem vehetjük személyesen ezeket a szavakat, ha figyelembe vesszük, hogy az elkövetők egyszerűen a saját céljaikat követik. Meg akarnak minket félemlíteni, és agresszív hangnemekkel és provokatív kifejezésekkel próbálják demonstrálni dominanciájukat. Azt akarják, hogy megfeleljünk.

Elhatározhatjuk magunkat, hogy elismerjük érzéseiket, de szavaik tartalmát nem. Mondja például: „Szörnyű, nem igaz!” vagy "Nem hibáztatom, hogy dühös vagy." Tehát nem értünk egyet a «tényeikkel». Csak világossá tesszük, hogy hallottuk a szavaikat.

Mondhatjuk: „Ez a te nézőpontod. Soha nem gondoltam rá ilyen módon” – elismerve, hogy az illető kifejtette álláspontját.

Tartsuk meg magunknak a saját verziónkat a tényekről. Ez egyszerűen diszkréció lesz – más szóval, rajtunk múlik, hogy eldöntsük, hogyan és mikor osztjuk meg saját gondolatainkat másokkal. Ha kimondjuk, amit gondolunk, az nem segít. A támadót úgysem érdekli. Szóval mit kéne tenni?

Hogyan reagáljunk egy sértésre

1. Egyetértek: – Úgy tűnik, nehezen boldogulsz velem. Kijelentéseikkel nem értünk egyet, csak azzal, hogy bizonyos érzelmeket élnek át. Az érzelmek, akárcsak a vélemények, definíció szerint szubjektívek, és nem mindig tényeken alapulnak.

Vagy ismerd el az elégedetlenségüket: „Olyan kellemetlen, amikor ez megtörténik, nem igaz?” Nem kell hosszasan és részletesen magyaráznunk, hogy kritikáik és vádjaik miért igazságtalanok, hogy megpróbáljanak bocsánatot nyerni tőlük. Nem vagyunk kötelesek igazolni magunkat hamis vádakkal szemben, ők nem bírák, és minket sem vádolnak. Ez nem bűncselekmény, és nem kell bizonyítanunk ártatlanságunkat.

2. Mondd: "Látom, hogy dühös vagy." Ez nem a bűnösség beismerése. Csak az ellenfél szavaiból, hangneméből és testbeszédéből következtetünk. Megértést mutatunk.

3. Mondd meg az igazat: – Bosszant, ha csak azért kiabálsz velem, mert kimondom, amit érzek.

4. Ismerje el a dühösség jogát: „Megértem, hogy mérges vagy, amikor ez megtörténik. nem hibáztatlak. Én is mérges lennék, ha ez történne velem. Elismerjük tehát egy másik személy jogát az érzelmek átélésére, annak ellenére, hogy nem a legjobb eszközt választotta ezek kifejezésére.

Még néhány lehetséges válasz az érzelmek erőszakos kifejezésére

„Soha nem gondoltam erre így.

„Talán igazad van valamiben.

„Nem tudom, hogy bírod.

– Igen, borzasztó.

Köszönöm, hogy felhívtad erre a figyelmemet.

– Biztos vagyok benne, hogy eszébe jut valami.

Fontos, hogy figyeljen a hangnemére, hogy szavaink ne tűnjenek szarkasztikusnak, lekicsinylőnek vagy provokatívnak a beszélgetőpartner számára. Eltévedtél már autós utazás közben? Nem tudod, hol vagy, és mit csinálj. Megállni és útbaigazítást kérni? Fordulj meg? Utazzon tovább? Tanácstalan vagy, aggódsz, és nem tudod pontosan, merre menj. Használja ugyanazt a hangnemet ebben a beszélgetésben – zavartan. Nem érti, mi történik, és miért hamis vádakat szór a beszélgetőpartnere. Beszéljen lassan, lágy hangnemben, de ugyanakkor tisztán és lényegre törően.

Ezzel nem „könyörögsz”, nem „szopogatsz” és nem „engeded, hogy nyerj”. Kivágod a talajt az agresszor lába alól, megfosztva őt egy áldozattól. Mást kell keresnie. Szóval nagyszerű.

A szerzőről: Aaron Carmine klinikai pszichológus.