Egy tinédzser a közösségi hálózatokban: hogyan lehet visszaverni egy gyűlölködőt?

Az Instagram, a Likee vagy a TikTok szédületes világát felfedezve 9-10 éves gyermekeink nem is sejtik, mit készítenek fel a közösségi hálózatok instabil önértékelésükre. A legenyhébb közülük egy sértő megjegyzésbe ütközni. De a gyűlölködők félelme nem ok a kommunikáció megtagadására. Kommunikációs szakemberek – Nina Zvereva újságíró és Svetlana Ikonnikova író – a „Sociális hálózatok csillaga” című könyvben elmondják, hogyan kell megfelelően reagálni a negatív visszajelzésekre. Részlet közzététele.

„Tehát közzétetted a bejegyzésedet. Közzétett egy videót. Most már mindenki látja – az avataroddal, hangulatjelekkel (vagy azok nélkül), fotókkal vagy képekkel… És persze hárompercenként megnézed a közösségi hálót, hátha van reakció? Tetszik? Egy komment? És látod – igen, van!

Ezen a ponton pedig összeomolhat a blogírói karriered. Mert még az sem lesz kiváló blogger, aki tud menő videókat készíteni és csodálatos bejegyzéseket írni, ha nem tudja, hogyan kell megfelelően reagálni a megjegyzésekre. És hogyan kellene helyesnek lennie?

Mi a teendő, ha a megjegyzések nem dicsérnek téged?

kifogásokat keres? Vagy hallgatni? Senki sem tudja a helyes választ. Mert nem létezik. És száz kommentig nyúlik a vita. Ami marad? Fogadd el valaki más véleményét.

Voltaire egyszer azt mondta: „Egyetlen szavaddal sem értek egyet, de kész vagyok meghalni azért, hogy kimondd, amit gondolsz.” Ez egyébként a demokrácia. Ezért, ha a megjegyzésekben egy személy olyan véleményt mond, amelyet egyáltalán nem oszt, mondd el neki, vitatkozz vele, mondd el az érveit. De ne sértődj meg. Joga van így gondolni. Te más vagy. Mind más.

És ha csúnya dolgokat ír rólam és a barátaimról?

De itt már más elven működünk. De először győződjünk meg arról, hogy ez valóban csúnya, és nem egy másik nézőpont. Volt egyszer egy blogger Dasha. És egyszer írt egy bejegyzést: „Mennyire elegem van ebből a matematikából! Uram, nem bírom tovább. Nem, készen állok logaritmusokat zsúfolni, és átgázolni a megkülönböztető tényezők között. De legalább megértenem, miért. humanitárius vagyok. Soha életemben nem lesz szükségem köbös egyenletekre. Miért?! Nos, miért töltöm velük sok időmet és idegeimet? Miért nem tanulhatok ilyenkor szónoklatot, pszichológiát vagy történelmet – ami igazán érdekel? Mi kell ahhoz, hogy az algebra és a geometria szabadon választható tantárgy legyen a középiskolában?”

A negatív megjegyzések logikusan záporoztak Dashára. Olvass el közülük ötöt, és mondd el: szerinted melyikük van megírva lényegében, és melyek csak sértések?

  1. – Igen, az algebra „hármasánál” nem lehet magasabbat, szóval dühös vagy!
  2. „Ó, ez azonnal nyilvánvaló – egy szőke! Inkább tedd fel a fotóidat, legalább van mit nézni!
  3. "Ez lószar! Hogyan lehet matematika nélkül élni?
  4. – A vizsga újabb áldozata!
  5. "Erősen nem értek egyet! A matematika fejleszti a logikus gondolkodást, és enélkül az ember szinte kétéltűként él, ugyanazokon az ösztönökön.

Így van, sértés az első, második és negyedik komment.

Ezekben a szerzők nem a Dasha által megfogalmazott gondolattal vitatkoznak, hanem Dasha intellektuális szintjét értékelik. És nagyon kritikusak. És itt a harmadik megjegyzés… Miért gondolod, hogy ez még mindig nem tudható be a sértéseknek (bár nagyon szeretném)? Mert ennek a kommentnek a szerzője nem Dashát értékeli, hanem az általa kifejtett gondolatot. Természetesen nem tudja, hogyan kell hozzáértően megosztani az értékelését, de legalább nem írja, hogy Dasha hülye.

Vegye figyelembe, hogy ez nagy különbség. Azt mondani az embernek, hogy bolond, vagy azt mondani, hogy az ötlete hülyeség. A bolond sértés. Hülye ötlet… nos, mindannyian mondunk hülyeségeket időnként. Bár helyesebb így válaszolni: „Ez az ötlet hülyeségnek tűnik.” És magyarázd el, miért. Valójában az ötödik megjegyzés szerzője pontosan erre törekedett: nem ért egyet az ötlettel (megjegyzendő, hogy semmilyen módon nem értékelte Dashát), és kifejtette álláspontját.

Természetesen a legjobb azokkal vitatkozni, akik tudják, hogyan kell ezt megtenni anélkül, hogy sértené a személyiségét. Talán elveszíti ezt a vitát. De ez csak vita lesz, nem össze-vissza repkedő sértések. De azokat a megjegyzéseket, amelyek tele vannak haraggal vagy gúnyolódással Ön és családja iránt, nyugodtan törölhetők. Minden jogod megvan ahhoz, hogy az oldalad ne legyen szemétté. És persze szabadítsa meg a verbális szennyeződésektől.

Egyáltalán honnan jönnek ezek a gyűlölködők?

A „gyűlölő” kifejezést nem kell magyarázni, igaz? Reméljük, hogy ezek az emberek nem az Ön oldalára jöttek, de készüljön fel: egy közösségi oldalon mindig találkozhat egy gyűlölködővel. Persze belőlük a sztárok kapják a legtöbbet. Ha megnyitsz egy sztárról készült fotót az Instagramon, és a megjegyzésekben biztosan találsz valami ilyesmit: „Igen, már látszanak az évek…” vagy „Istenem, hogy viselhetsz ilyen ruhát egy ilyen kövér seggön!” Vegye figyelembe, hogy nagyon óvatosan írtuk: „kövér segg”. A gyűlölködők nem félnek megnyilvánulásaiktól. Kik ezek az emberek? Több lehetőség is van.

  1. A gyűlölködők olyan emberek, akik végzik a munkájukat. Például a Romashka cég speciálisan bérelt gyűlölködőket fizetett azért, hogy mindenféle csúnya dolgokat írjanak a Vasilek cég hozzászólásaihoz. És szenvedélyesen írnak. Ennek eredményeként az emberek abbahagyják a búzavirág vásárlását a Vasilek cégtől, és elkezdenek kamillát vásárolni a Romashka cégtől. átlagos? Biztosan. Soha ne tedd ezt.
  2. Ezek olyan emberek, akik a sztárok rovására érvényesülnek. Nos, amikor a való életben a csendes vesztes Vasya találkozik Miss World-el ?! Soha. De eljön az oldalára a közösségi hálózatokon, és ezt írja: „Nos, bögre! És ezt szépségnek hívták? Pfft, vannak disznók és még szebbek! Vasya önbecsülése az egekbe szökött. De hogyan – fejezte ki „fi”-jét a szépségnek!
  3. Ezek olyan emberek, akik szeretik látni, hogy mások szenvednek a szavaiktól. Ezek az emberek nem kommentálják a Miss World bejegyzéseket. Elkezdik módszeresen gúnyolni azokat, akiket személyesen ismernek a közösségi oldalakon: a saját iskolájuk diákjait, a sportszekció „kollégáit”, a szomszédokat… Élvezik, hogy átérezhetik hatalmukat mások érzelmei felett. Valami csúnya dolgot írt – és látod, ahogy az ember elpirul, elsápad, nem tudja, mit válaszoljon… És mindenkinek megvan az esélye, hogy összefusson a 3. minta gyűlölőjével. Csak törölheti a sértő megjegyzéseit. És ha érzed magadban az erőt, visszavághatsz.

Hogyan lehet visszaverni egy gyűlölködőt?

Itt az a legfontosabb, hogy ne úgy reagáljunk, ahogy a gyűlölködő sugallja. Mit vár tőled? Neheztelés, kölcsönös sértések, kifogások. És bármelyik válaszod ebben a formátumban azt jelenti, hogy a gyűlölködőt követed, elfogadod az általuk támasztott szabályokat. Szállj ki ebből a gépből! Mondd el a gyűlölködőnek, hogy mit csinál, gúnyolja ki a helyzetet, vagy… teljesen egyetért vele.

Egyszer a lány Ira ezt írta egy megjegyzésben: „Hát, hova kerültél ekkora seggével?” „Nos, most utálsz, és nem beszélsz a lényegről” – válaszolta Ira a kommentátornak. – Térjünk a dolgokra, különben törlöm a megjegyzését. Ne vedd sértésnek. Nincs sértés cserébe. Ira elemezte a gyűlölködő megjegyzését, és figyelmeztette, mit tenne, ha ez megismétlődik.

És néhány hónappal később a megjegyzésre: "Igen, általában középszerű vagy!" – írta: „Hát mindent, mindent, legyőztem a lányt! Feladom! – és tegyünk hangulatjeleket. Irának eszébe sem jutott vitába bocsátkozni. Közben viccelődött, és ezzel kiütötte a talajt a gyűlölködő lába alól. Harmadszor pedig ugyanannak a gyűlölködőnek (a fickó makacsnak bizonyult) az intelligenciájáról írt sértő megjegyzéséhez: „Igen, ez így van. Pontosan a lényegre.

– Igen, még veszekedni sem tudsz! – reagált sértődötten a gyűlölködő, és többé nem hagyott kommentet Ira oldalán. Csak csendben tetszett a fotói. A történetnek egyébként volt folytatása. Egyszer Ira elkezdett trollkodni egy másik személyt. (Ira szellemes lány, így a blogja gyorsan népszerűvé vált. És ahol népszerűség van, ott gyűlölködők.)

Tehát a legelső gyűlölködő a mellkasával kelt a lány védelmére. Leküzdötte az idegen troll minden támadását. Ira mindezt elolvasta, és elmosolyodott.


Nina Zvereva és Svetlana Ikonnikova a közösségi hálózatok kommunikációjának egyéb szabályairól, az érdekes történetek nyilvános elmondásának művészetéről és a hasonló gondolkodású emberek megtalálásáról beszél a „A közösségi hálózatok csillaga” című könyvben. Hogyan legyél menő blogger” (Clever-Media-Group, 2020).

Hagy egy Válaszol